把消費(fèi)者變成自己人 木門企業(yè)巧用資源
一個(gè)企業(yè)能夠獲得市場廣泛認(rèn)知，最好最快的方式是通過客戶來宣傳品牌口碑。每一位幫助宣傳品牌的顧客身后，大體有250名親朋好友，這就是所謂的“250定律”。一個(gè)企業(yè)想要獲得這種成果，就要做先有強(qiáng)大自身，然后吸引顧客、留住顧客，最后讓顧客對(duì)品牌進(jìn)行自發(fā)的宣傳推廣。木門行業(yè)亦是如此。對(duì)于如何達(dá)到這口碑營銷的效果，企業(yè)需要巧用“加減法”。
加法是指木門企業(yè)要快速發(fā)展前，需要先強(qiáng)化自身，自我增值。自我增值成功后，才能更有效得實(shí)施減法。所謂的減法則是指企業(yè)巧用客戶資源，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)打動(dòng)客戶，讓客戶成為企業(yè)最佳銷售員。
加強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力
“加法”主要是強(qiáng)化自身，為減法的實(shí)施打下基石。而“加法”的實(shí)施主要體現(xiàn)在加強(qiáng)硬件實(shí)力、增加推廣渠道、加強(qiáng)研發(fā)力度等幾個(gè)方面。加強(qiáng)硬件實(shí)力方面，可以引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備并且實(shí)時(shí)更新新設(shè)備;在材料上采用國家免檢材料來提升五金配件,保證制造出來的每一扇木門完美通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。使產(chǎn)品性能更上一層，為口碑營銷奠定了基礎(chǔ)。
另外，木門企業(yè)要注重推廣渠道拓展，除了傳統(tǒng)的廣告推廣手段之外，還利用網(wǎng)絡(luò)營銷和微信營銷等方式，不斷吸引潛在消費(fèi)者的關(guān)注，為經(jīng)銷商引流，給經(jīng)銷商銷量提供了保證。
時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)也要不斷創(chuàng)新，才能跟上市場的步伐。企業(yè)需要不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)力度，定期推出新品。
巧用資源來減輕成本
每一位消費(fèi)者都是木門企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的重要成員。木門行業(yè)應(yīng)該這樣來看待消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)系。并不用大量使用“燒錢式”的硬廣方式來宣傳企業(yè)，而是利用顧客資源，將顧客價(jià)值發(fā)揮到最大化——讓客戶成為企業(yè)最佳“銷售員”。
對(duì)于如何成功利用“減法法則”巧用消費(fèi)者資源，除了減少“簡單粗暴”的推廣方式，注重自我增值外，木門行業(yè)的“減法原則”還體現(xiàn)在減少貨期上。眾所周知，行業(yè)內(nèi)存在“產(chǎn)品交貨期過長”已不是一兩天的問題。如果能盡量避免因進(jìn)貨而拖延產(chǎn)品交貨期的問題，會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來更好的發(fā)展。
另外，減少安裝時(shí)間也是企業(yè)進(jìn)行減法法則的表現(xiàn)之一。在出廠前對(duì)每一套木門都進(jìn)行安裝調(diào)試，并且在每個(gè)零部件邊角上按順序標(biāo)注編號(hào)，能夠大大加快安裝速度。效率的安裝服務(wù)，能給很多消費(fèi)者和經(jīng)銷商都留下了很好的印象，更好的推進(jìn)了企業(yè)的口碑營銷。
總而言之，普通消費(fèi)者的感染力很大，因?yàn)樗麄兪菨撛谙M(fèi)者的身邊人。將消費(fèi)者由一變十，由十變百，留住并發(fā)展客戶。要做好口碑，就是要讓客戶滿意。當(dāng)客戶對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)滿意的時(shí)候，自然會(huì)為木門企業(yè)做口碑宣傳。
